お客様には、理由を問わず、本契約を14日以内に解約する権利があります。
解約期間は、お客様または指定された第三者が商品の物理的な所持を取得した日から14日後に満了します。
解約権を行使するためには、郵便、ファックス、またはメールで送付される明確な声明により、本契約の解約の意思を[(ショップ/事業の名称、住所、郵便番号、国、電話番号、メールアドレス)]までお知らせいただく必要があります。添付の解約書式をご利用いただけますが、必須ではありません。
解約期限を満たすためには、解約期間が満了する前に解約に関する通知を送付することで十分です。
本契約を解約された場合、当社は、お客様から受領した全ての支払い(配送費用を含む。ただし、当社が提供する最も安価な標準配送以外の配送方法を選択したことによる追加費用を除く)を、解約の通知を受領した日から遅くとも14日以内に即時に返金いたします。返金には、当初の取引で使用された支払方法を使用いたします。ただし、お客様と明示的に別段の合意がある場合を除きます。いかなる場合も、この返金に対して手数料は請求いたしません。
当社は、商品の返却を受けるか、商品を返送したことの証明を受けるまで、返金を留保することができます。
お客様は、本契約の解約を当社に通知した日から遅くとも14日以内に、商品を返送するか、[商品の受け取りを承認された事業者の店舗/事業名および地理的住所を挿入]に引き渡すものとします。14日の期間が満了する前に商品を返送した場合、期限を満たしたものとみなされます。
返送に直接かかる費用はお客様のご負担となります。
商品の性質、特性、および機能を確認するために必要な範囲を超える取り扱いによる商品の価値の減少についてのみ、お客様に責任が生じます。
解約書式
本契約を解約される場合は、以下の書式にご記入の上、返送ください。
[事業者の名称、地理的住所、可能であればファックス番号およびメールアドレスを挿入]宛て:
私/私たち(1)は、以下の商品(1)/サービス(1)の売買契約を解約することをここに通知いたします。注文日(1)/受領日(1):消費者の氏名:消費者の住所:消費者の署名(書面で通知する場合のみ):日付:
(1)該当しない箇所は削除してください。